El 1 y 2 de octubre se realizarán en el Hotel Hilton, de la Ciudad de Buenos Aires, el tercer “Congreso Internacional de Calidad en la Gestión”, bajo el lema “Los secretos del Futuro”. Este evento cuenta con organización de la Fundación Empresaria para la Calidad y la Excelencia, de Argentina (en el marco de la celebración de su vigésimo aniversario), y el Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), de Brasil.

Dentro del congreso, el 2 de octubre, de 9 a 12:30, se llevará a cabo una sesión dedicada al sector turístico, bajo el lema “Calidad en Viajes y Turismo, la mutación necesaria”, la que estará presidida por Marco Palacios, Presidente de Top Dest y ex presidente de la Cámara Argentina de Turismo.

Los oradores de ese panel, brindarán sus perspectivas sobre cómo avanzar hacia dicho cambio.
• Orador Principal, Dr. Sérgio Foguel, Miembro de la International Academy for Quality; Presidente del Instituto de Hospitalidade, Bahía, Brasil, quién brindará la exposición “Quality and Excellence in Tourism and through Tourism”.
• Además de la conducción del panel, el Lic. Marco Palacios disertará sobre “Creación de valor en los Recursos Humanos”.
• El Lic. Jordi Busquets, Asesor del Directorio del Hotel Emperador y consultor de prestigio internacional, hablará sobre “Una nueva manera de gestionar los viajes”.
• El Lic. Leonardo Boto Álvarez, Director Nacional de Calidad Turística, de la Secretaría de Turismo de la Nación, se referirá al “Plan Nacional de Calidad Turística: Una herramienta para el cambio”.
• El Secretario de Turismo de Salta, Bernardo Racedo Aragón, hablará desde su exitosa experiencia sobre la “Relación necesaria entre lo Público y lo Privado para el Cambio”.

Para mayor información e inscripciones, ingresar a http://congreso.fundece.org.ar.