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Miercoles 29 de Febrero de 2012

   Miercoles 29 de Febrero de 2012


Continuando con las acciones destinadas a promover la calidad de los servicios turísticos y la excelencia en la gestión, la Cámara Argentina de Turismo anunció la realización del Seminario de Capacitación que sobre Gestión de Calidad se ofrecerá en El Calafate (Santa Cruz), el martes 27 y el miércoles 28 de marzo.

Esta actividad se realizará junto al Ministerio de Turismo de la Nación y la Secretaria de Turismo de la provincia de Santa Cruz, con el auspicio de la Asociación de Hoteles de la República Argentina (AHT), la Cámara de Comercio, Turismo, Industria y Afines de El Calafate, y el municipio de El Calafate.

Cabe destacar que este seminario se ofrecerá sin cargo, y estará dirigido exclusivamente a dueños o personal jerárquico de empresas turísticas.

Temario:
• Organización, entorno y sistema
• Estructura y organización
• Sistema de Gestión
• Liderazgo y Estrategia: Dirección Estratégica, Sistema de Gestión y Gobierno de la Organización.
• Procesos: Planeamiento Estratégico y Gestión de los Recursos Humanos.

En breve, la Cámara Argentina de Turismo estará anunciando la forma de inscripción y el lugar en el que se llevará a cabo la actividad.



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