Del 16 al 18 de octubre, representantes de la Cámara Argentina de Turismo participarán en el Congreso Nacional de Calidad Turística que se realizará en la ciudad de Salta. Organizan: Secretaría de Turismo de la Nación (SECTUR), Ministerio de Turismo de Salta y Cámara de Turismo de Salta.

Las deliberaciones se realizarán en el hotel Alejandro I, ubicado en Balcarce 252 de la capital salteña. El jueves 16 la CAT estará participando activamente en el panel “Programa para una Gestión de Excelencia”, representada por la Dra. Marta Sánchez Magnoni. En ese segmento del Congreso también se presentarán casos de aplicación, con la presencia de representantes de empresas que realizaron la tutoría técnica en Calidad ofrecida por la Cámara Argentina de Turismo.

Además, el viernes 17, el Presidente de la CAT, Juan Mirenna, junto al Secretario de Turismo de la Nación, Carlos Enrique Meyer, firmarán el convenio de creación del Instituto de Calidad Turística Argentina.

El programa es el siguiente:

JUEVES 16
• 14:00, Acreditaciones de Participantes en la sede.
• 14:45, Apertura del Congreso con la participación de Daniel Aguilera, Subsecretario de Turismo de la Nación, y Horacio Cornejo, Ministro de Turismo de Salta. 
• 15:00, “Perspectivas de la Calidad Turística en Argentina. Hacia el Plan Nacional de Calidad”, por el Lic. Leonardo Boto Alvarez, Director Nacional de Gestión de Calidad Turística de la SECTUR.
• 16:00 a 16:15, Pausa Café.
• 16:15 a 17:00, “Salta y su compromiso con la calidad turística”, por Horacio Cornejo, Ministro de Turismo de la provincia de Salta.
• 17:30 a 18:15, “Avances del Sistema Argentino de Calidad Turística tras un año de trabajo”. Componentes: El Manual de Identificación Visual del SACT; Directorio de Organizaciones Distinguidas y Certificadas en Calidad Turística 2007. Disertante: Dr. Gonzalo Casanova Ferro, Coordinador de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística.
• 18:15 a 19, “Programa para una Gestión de Excelencia”, con la participación de la Lic. Angela Ayala, Directora de Capacitación y Calidad; Dra. Marta Sánchez Magnoni, Gerente de la Cámara Argentina de Turismo (CAT). Se presentarán casos de aplicación con la presencia de Ricardo Guerrero (Tije Travel), y Matías Cópola (Hotel Bristol).
• 19:15, Actividad Opcional: Visita al Museo de Alta Montaña.

VIERNES 17
• 9:30 a 10:15, Salón Castellanos, “Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO)”. Productos y Perspectivas: Experiencias de implementación en Corrientes, Mendoza, San Juan. Plan de Implementación 2008-2009. Disertantes: Gonzalo Casanova Ferro, Coordinador de la Dirección Nacional de Calidad Turística, y Leonel Villella, Consultor.
• 9:30 a 10:15, Salón Castellanos II, “Formación en el Ambito Turístico”. Resultados del Laboratorio de Monitoreo de Inserción de Graduados MIG. Disertantes: Lic. Angela Ayala, Directora de Calidad y Formación para el Turismo, y Dra. Marta Panaia, Facultad de Ciencias Sociales UBA.
• 10:15, Pausa Café.
• 10:30 a 11:15, “Buenas Prácticas en Destinos”. Experiencia internacional. Disertante: Sra. Gloria Barba Bernabeu, Subdirectora General de Calidad y Desarrollo Tecnológico de la Secretaría de Estado de Turismo de España. Presenta: Lic. Leonardo Boto Alvarez, Director Nacional de Gestión de Calidad Turística de la SECTUR.
• 11:15 a 12, Salón Castellanos, “Experiencia de la transferencia metodológica y su implementación en la Argentina”, Perspectiva Provincial y Municipal. Disertantes: Sra. Alicia Lillo Ramos, Jefe de Area de Calidad y Desarrollo Tecnológico de la Secretaría de Estado de Turismo de España; Lic. Patricia Molina; Coordinadora del Programa; Lic. Natalia Leske, Directora de Turismo, Provincia de Chubut, y Lic. Fabiana González, Directora de Turismo de Malargue, Mendoza.
• 11:15 a 12, Salón Castellanos II, “Diagnóstico Nacional de Turismo Aventura”. Informe Preliminar. Disertantes: Carlos Pelli; y representantes de la Asociación Argentina de Ecoturismo y Turismo Aventura (AAETAV), y de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística.
• 12 a 14:30, Almuerzo.
• 14:30 a 15:15, Salón Castellanos, “Directrices: Para la Gestión Pública Municipal del Turismo y de Accesibilidad en Alojamientos. Experiencia San Martín de los Andes”. Turísticos. Disertantes: Mabel Fragoso, Coordinadora de los Programas; Grisel Olivera Roulet, Directora del Servicio Nacional de Rehabilitación; y Martín Arregui, Técnico del Servicio Nacional de Rehabilitación.
• 14:30 a 15:15, Salón Castellanos II, “Taller Extensión PNC”, a cargo de Magdalena Aparicio, Asesora de la Secretaría de Turismo de la Nación. Esta actividad requiere Inscripción previa–no arancelado.

Para ver el programa completo, con lo que resta de la jornada del viernes 17 y la del sábado 18, pueden ingresar a la página del Congreso http://www.calidadsalta.com.ar/home.html.