Viernes 12 de Septiembre de 2008
Viernes 12 de Septiembre de 2008
La Secretaría de Turismo de la Nación puso en marcha las Directrices de Calidad para dos productos importantes: Termas y Alojamientos Accesibles, desarrolladas en el marco del Sistema Argentino de Calidad Turística.
Una de esas actividades se llevó a cabo del 3 al 5 de setiembre en la ciudad de Río Hondo (Santiago del Estero), donde se puso en funcionamiento la tercera etapa de implementación de las Directrices de Calidad Turística para el Producto Termas.
Los técnicos de la Secretaría de Turismo de la Nación (SECTUR), de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística, visitaron a las empresas con el objetivo de realizar la evaluación final sobre la implementación de las Directrices.
Así, llegaron a esta etapa final seis hoteles sobre un total de 12 participantes iniciales, los cuales deberán esperar el análisis de las evaluaciones del equipo técnico de la SECTUR para saber cuales de ellos están en condiciones de alcanzar el distintivo de la Marca de Calidad.
Además, en San Martín de los Andes (Neuquén), comenzó a aplicarse el Programa de Directrices de Accesibilidad en Alojamientos Turísticos, desarrollado por la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística.
Este programa esta destinado a emprendimientos turísticos hoteleros y para-hoteleros, y participan distintas modalidades de alojamientos de esa localidad: hoteles, apart-hotel, cabañas, hosterías y albergues.
La aplicación de las directrices permitirá a los participantes optimizar la prestación de servicios, promover de manera integral la satisfacción de todos los usuarios, y proponer alternativas para lograr su inclusión sin discriminaciones.
Los 22 prestadores adheridos recibieron la asistencia individual de técnicos de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística y del Servicio Nacional de Rehabilitación, con la colaboración de la Subsecretaría de Turismo Provincial del Ministerio de Desarrollo Territorial de la Provincia de Neuquén, y de la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico de San Martín de los Andes.
En el mes de octubre continuarán las acciones de asistencia técnica, con la finalidad de llegar a diciembre con el nivel de cumplimiento de las recomendaciones establecidas en las directrices, fecha en que serán evaluadas a fin de determinar cuáles serán las empresas distinguidas por la Secretaría de Turismo de la Nación.