Viernes 31 de Julio de 2009
Viernes 31 de Julio de 2009
Desde el 3 al 10 de julio la Secretaría de Turismo de la Nación (Sectur) verificó los avances del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística que ya se implementa en Esquel, Trevelin y el Parque Nacional Los Alerces con notables resultados.
Más de 50 establecimientos participaron del taller de capacitación y luego fueron visitados por un técnico que ofició de verificador respecto de los avances de las Buenas Prácticas, las cuales apuntan a mejorar la calidad integral de los servicios del destino turístico.
En el rubro alojamientos, participaron los siguientes hoteles y cabañas: Mapuche; Villa Azul; Ibai Ko Mendi; La Constancia; El Chaltén; Nunatak; Corintos; Alerce Escondido; El Remanso; Bosque Andino; Tehuelche; Residencial Lihuen; Cumbres Blancas; Mari Mari; Plaza Esquel; del Sur; Laguna Larga; Angelina; Altos del Faldeo; Los Lilos; Terrazas de Esquel, y El Quincho.
También se inscribieron las agencias de viajes Limits Adventure EVT, Epa Turismo, Frontera Sur, Quehumanque y Diucon Viajes, mientras que el sector gastronómico está representado por Patagonia Winds, Fitzroya, Don Pipo y Cumbres Blancas. Andes Rent a Car, Rossi Ski Rental y Trasportes Esquel completan la lista de los operadores privados.
Dentro de los servicios institucionales, asumieron el desafío el centro de esquí La Hoya, el Viejo Expreso Patagónico “La Trochita”, el Area Natural Protegida Nant y Fall y las Oficinas de Informes de Esquel y Trevelin. Dentro del Parque Nacional Los Alerces, su administración, su centro de información y las actividades concesionadas de Cleona S.A. y el camping Los Maitenes.
La vecina ciudad de Trevelin, estrechamente vinculada a Esquel en cuanto al turismo receptivo de la Cordillera chubutense, también se sumó al programa. Están adheridos los alojamientos Arroyo Escondido, Los Ciruelos, Pañil, Rincones del Sur, Casa de Piedra y Regbue; la agencia de viaje Casaverde Tours, la casa de té Nain Maggie, y el restaurante El Bataraz.
El procedimiento culminó con la entrega de certificados ante la presencia del director Nacional de Gestión de la Calidad Turística, Dr. Gonzalo Casanova Ferro; el Subsecretario de Turismo y Areas Protegidas de Chubut, Adrián Contreras, y el Intente Municipal Rafael Williams, entre otras autoridades.
La próxima etapa será de evaluación de los resultados obtenidos en la verificación, la participación y el cumplimiento de plazos, entre otros ítems, y antes de fin de año se concretará la entrega de Distinciones a aquellos establecimientos que hayan cumplido con las pautas del Programa.
El Modelo de Aproximación a la Calidad Turística apunta a ofrecer productos, instrumentos y metodologías a las empresas y servicios turísticos de la Comarca de los Alerces para facilitar la gestión y la calidad de los servicios que ofrecen.