En octubre se presentó el informe anual de satisfacción del visitante, realizado por el Comité de Control del Parque Nacional Iguazú. Allí se evalúa el grado de satisfacción que poseen los visitantes del Área Cataratas respecto a los servicios que allí presta la empresa Iguazú Argentina. Entre los principales resultados obtenidos se destacan los relacionados a la Evaluación global del visitante, que arroja las siguientes cifras: el 74,1% de los encuestados asegura que su visita al Parque superó sus expectativas globales; el 25,3% señala que igualó sus expectativas globales, en tanto que el 0,6% afirma que no cumplió con sus expectativas. Para el relevamiento se realizaron 516 encuestas procesables, de las cuales el 50,8% fueron en castellano, 37,2% en inglés, 8,7% en portugués y 3,4% en francés. Si se tratase de una muestra probabilística este número representaría un error muestral del 4,31% a un nivel de confianza del 95%. En cuanto a los aspectos generales del Parque, los resultados más significados fueron en relación a la Organización general con un 92,9% de valoración positiva; la Infraestructura disponible en el Parque con un 90% de valoración positiva; el Mantenimiento general de las instalaciones con un 91,8% de valoración positiva y la Limpieza de las instalaciones del parque fue evaluada por el 94,5% de los encuestados de forma favorable. También fueron valorados favorablemente aspectos esenciales tales como la información brindada en el Parque, en donde se destacan los carteles indicativos o señalética, con un 84,5% de ponderación positiva, y el desempeño del personal en relación a su disposición, cordialidad y eficiencia en la información brindada; en  todos los casos las valoraciones positivas estuvieron sobre el nivel del 88%. Iguazú Argentina, conformada por un grupo de empresas argentinas (en su mayoría del interior del país), es desde 2001 la concesionaria encargada de la administración del área Cataratas del Parque Nacional Iguazú y quien además construyó la nueva infraestructura del parque, apostando al desarrollo y recuperación de áreas deforestadas y bajo la premisa de turismo sustentable.